外卖小哥：我就究竟该怎么办？

生活中怎么看待外卖小哥，这个问题有点难办。作为一项工作而言，外卖小哥是跟我们接触比较多，关系比较紧密的体力劳动者。这也就造成成了外卖小哥受到的关注度比其他我们看不到的体力劳动者要高。

近日，看的各种关于外卖小哥的各种新闻层出不穷。大部分的新闻都是满满的正能量给城市传递温暖，同时也有一些外卖小哥被交警喊话的新闻。外卖小哥需要面对的问题有哪些呢？

面对差评

差评直接给外面小哥的导致的后果是扣钱，不管是因为商家的原因，还是小哥个人的原因，他们是躲不掉的风险承担者。作为一个懒癌中晚期患者，点外卖也是常事，对外卖小哥也是尽量客气，尽量体谅；外卖小哥面对态度比较恶略的顾客，尽量用自己专题的态度就处理，同时有差评也是难免的。

面对无理要求

总是有一些调皮的顾客，让外卖小哥帮个带东西，说的好听是个段子，说的不好听是额外增加外卖小哥的工作量。外卖小哥面对这个顾客只能委屈的满足了，实在满足不了只有说尽好话。

面对送餐时间

总会在路上看到各种外卖小哥穿梭在大街小巷，骑行的速度还真是不慢啊！现在的人也大都理解外卖小哥工作的心态，相比较挣钱而言，交通安全更重要。外卖小哥在追快速送餐的同时，自己和他人的安全才是最重要的。这里顾客要学会理解，特别是碰到雨雪天气，即使送慢点，也请手下留情。

外卖小哥素质

我们没有办法去约束顾客的素质，但是我们可以去约束外卖小哥的素质，提高其业务能力。特别是面对一些难缠的顾客，能够很好的去处理问题。

外卖快餐行业的发展是迎合了我们现在发展的需要，其发展的时间也不长。在未来很长一段时间的还会持续的发展，在这整个过程中，制度会不断的发展完善，不是再单方面的保护顾客的利益，还有保护外卖配送人员的利益。